Lieferung und Rücksendungen

Lieferung in Deutschland und Österreich.
Keine Lieferung nach Frankreich und in andere europäische Länder (außer Deutschland und Österreich).

Versandrichtlinien
Wir bieten die Lieferung nach Hause durch Colissimo mit Signature und Relay Point an.
Die Lieferung erfolgt kostenlos für alle Bestellungen ab 35 €.

MEIN PAKET VERFOLGEN
Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird in der Versandbestätigung per E-Mail mitgeteilt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über den Verlauf der Lieferung.

RÜCKSENDUNGEN
Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Kein Problem!
Wenn das Produkt Ihnen nicht gefällt, haben Sie ab dem Empfang Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.

Wie erfolgt eine Rücksendung?
Stellen Sie eine Rücksendeanfrage mit Ihrer Bestellnummer über das Kontaktformular auf der Kontaktseite.
Überprüfen Sie, dass das Produkt in seiner Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand ist. Geöffnete oder beschädigte Produkte werden nicht erstattet.
Legen Sie dem Paket zusammen mit dem/den betroffenen Produkten das ausgefüllte Rücksendeformular (siehe Anhang) bei.

Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

AgroBiothers
E-Commerce Direct Bogar
321, route des Platières
71290 CUISERY
Frankreich

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und können mit dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister erfolgen. Wir empfehlen jedoch, einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen und den Nachweis der Abgabe bis zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung aufzubewahren.

Nach Erhalt des Pakets werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen vornehmen.

RÜCKERSTATTUNG
Was sind die Bedingungen für eine Rückerstattung?
Die zurückgesendeten Artikel müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen und muss mit dem Rücksendeformular begleitet sein.

Wie lange dauert die Rückerstattung?
Ihre Rückerstattung erfolgt automatisch nach Erhalt und Überprüfung Ihres Pakets, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.

Die Rücksendung aller bestellten Produkte führt zu einer vollständigen Rückerstattung des gezahlten Betrags, einschließlich der Produktkosten und der anfänglichen Versandkosten.
Die Rücksendung eines Teils der bestellten Produkte führt zu einer Rückerstattung des betreffenden Produkts oder der betreffenden Produkte.

ANHANG
Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

An die: Agrobiothers Laboratoire

Postanschrift:
AgroBiOthers
E-Commerce Direct Bogar
321, route des Platières - 71290 CUISERY
FRANKREICH

Datum: …./…./….

Ich / Wir () benachrichtige(n) Sie hiermit über meinen/unseren () Widerruf des Vertrags über den Kauf des folgenden Produkts () / der folgenden Dienstleistung ():
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Bestellnummer: …………………..

Bestellt am () / Erhalten am () : …../…../….

Name und Vorname des Verbrauchers: ………………………………………………………

Adresse des Verbrauchers: ………………………………………………………………..

Unterschrift des Kunden:
(*) Streichen Sie die nicht zutreffende Angabe durch.